Gov.br desconfigurado
A página aparece incompleta, desorganizada ou não carrega corretamente?
Entenda este problemaExtensão independente · Chrome (Edge em validação)
Gov.br travando? Resolva sem perder seus acessos.
Problemas no login, página desconfigurada ou verificação em duas etapas que não termina? O Destrava Portal ajuda a corrigir essas falhas de forma simples e rápida.
O Destrava Portal atua em causas específicas desses problemas e não resolve todas as falhas de acesso. Produto independente, sem ligação com o governo.
- Corrija problemas conhecidos de acesso.
- Preserve os outros acessos do navegador.
- Sem redefinir o navegador inteiro: menos retrabalho.
- Simples de instalar e de usar.
- Experimente antes de comprar.
Reconhece algum desses problemas?
Login que não termina
Você informa seus dados, mas a página continua carregando?
Entenda este problemaVerificação em duas etapas travada
Você digita o código de segurança, mas o processo não avança?
Entenda este problemaO Destrava Portal atua em causas específicas desses problemas. Nem todas as falhas de acesso podem ser corrigidas pela extensão.
Seu acesso já estava funcionando. Por que começar tudo de novo?
Soluções tradicionais de redefinição do navegador podem exigir novos logins, interromper sessões de trabalho e provocar verificações adicionais. O Destrava Portal foi feito para atuar de forma mais direcionada, evitando alterações desnecessárias nos demais acessos.
Soluções genéricas
- Podem interromper sessões existentes.
- Podem exigir novos logins.
- Podem provocar verificações adicionais.
- Podem interferir em outros sites.
Destrava Portal
- Atua especificamente sobre os problemas compatíveis.
- Busca preservar os demais acessos.
- Evita alterações generalizadas no navegador.
- Reduz etapas e retrabalho.
Resultados dependem do estado da sessão e das regras do serviço do governo. Não garantimos que o gov.br deixe de solicitar verificações quando as considerar necessárias.
Como usar, em 3 passos
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Instale a extensão
Pela Chrome Web Store, quando estiver disponível. Enquanto isso, há um passo a passo de instalação manual.
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Experimente a correção
Com a extensão instalada, use o botão “Experimentar uma vez”: uma correção manual gratuita, sem cadastro. Precisa de internet e vale uma vez por navegador ou conexão.
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Continue utilizando normalmente
Com um plano ativo, a correção acontece sozinha no primeiro acesso ao gov.br de cada sessão do navegador. Se algo travar, use o botão “Limpar agora”.
Veja funcionando
Demonstração em vídeo em preparação. Estamos gravando uma demonstração em uma situação real, mostrando o problema, o uso da extensão e o resultado. Enquanto ela não fica pronta, você pode testar gratuitamente com o botão “Experimentar uma vez”.
Escolha seu plano
A correção automática e o botão “Limpar agora” funcionam com licença ativa. O pagamento é feito na Hotmart, em outra aba; esta página não recebe dados de cartão.
Mensal
Valor e condições exibidos no checkout da Hotmart.
- Correção automática ao entrar no gov.br
- Botão “Limpar agora” quando precisar
- Até 2 ativações (cada navegador ou perfil conta uma)
Anual
Valor e condições exibidos no checkout da Hotmart.
- Correção automática ao entrar no gov.br
- Botão “Limpar agora” quando precisar
- Até 2 ativações (cada navegador ou perfil conta uma)
Veja o valor, a forma de pagamento e as condições de cancelamento e reembolso no checkout da Hotmart antes de concluir.
Teste gratuito: uma correção manual, sem cadastro, uma vez por navegador ou conexão, com internet; não inclui a correção automática.
Confiança e transparência
Produto independente
O Destrava Portal não pertence ao governo e não é uma ferramenta oficial do gov.br. O nome “gov.br” é citado apenas para indicar o serviço com o qual a extensão atua.
Suporte profissional
Atendimento por e-mail: contato@destravaportal.net.br. Nunca envie senhas ou códigos de verificação.
Privacidade
Política de privacidade da extensão e privacidade deste site. A extensão não lê o conteúdo das páginas nem coleta senhas.
Compatibilidade real
Google Chrome 119 ou superior. Edge: previsto, ainda em validação. Firefox e Safari: não suportados.
Instalação
Pela loja do Chrome quando disponível. Enquanto isso, instalação manual com pacote e conferência de integridade (SHA-256).
Responsável
Informações técnicas e erros conhecidos
Para quem quer entender o funcionamento. Clique em uma pergunta para abrir.
Como o Destrava Portal corrige os problemas?
A extensão identifica e remove determinados cookies (pequenos registros guardados pelo navegador) relacionados ao funcionamento do acesso ao gov.br. A intervenção é direcionada: ela não equivale à limpeza completa dos dados do navegador e não altera histórico, senhas salvas nem outros sites.
Vou perder meus acessos anteriores?
A extensão foi projetada para preservar dados e sessões fora do escopo da correção. O reconhecimento anterior do navegador pode permanecer válido, diferentemente de uma redefinição geral. O resultado, porém, depende do estado da sessão, das regras do serviço e dos controles de autenticação aplicáveis, e por isso não é garantido.
Vou precisar fazer a verificação em duas etapas novamente?
A extensão não desativa, ignora nem contorna os mecanismos oficiais de segurança. Quando um reconhecimento anterior permanece válido, pode não ser necessário repetir etapas de autenticação. Se o gov.br solicitar uma nova verificação, realize-a normalmente.
O Destrava Portal solicita minha senha?
Não. A extensão não tem campo para a senha do gov.br e não lê o conteúdo das páginas. Os únicos dados que ela pede são o e-mail da compra e o código da transação, para validar a licença. A demonstração gratuita não pede cadastro.
Quais permissões a extensão utiliza?
- Cookies: localizar e remover os registros relacionados à falha, apenas em endereços gov.br. Os valores são lidos no seu computador e não são enviados.
- Navegação (webNavigation): perceber o primeiro acesso ao gov.br de cada sessão para aplicar a correção automática. Não guarda histórico nem envia os endereços visitados.
- Armazenamento (storage): guardar, no seu navegador, o e-mail da compra, o código da transação, um identificador aleatório do navegador, a licença assinada e o contador de itens removidos.
- Alarmes (alarms): conferir a licença a cada 12 horas.
- Acesso a endereços gov.br: limitado a esses endereços; a extensão não insere scripts nem lê o conteúdo das páginas.
Quais problemas ela não resolve?
- Indisponibilidade ou instabilidade dos serviços do governo.
- Bloqueio, suspensão ou nível insuficiente da conta.
- Senha ou dados informados incorretamente.
- Problemas de internet, do computador ou de programas de segurança.
- Mudanças no portal que alterem o comportamento atual.
Quais navegadores são compatíveis?
Google Chrome 119 ou superior. O Microsoft Edge usa o mesmo motor e está previsto, mas ainda não passou por validação formal. Firefox e Safari não são suportados.
Erros conhecidos do portal
- Página desconfigurada: textos soltos, imagens quebradas e botões sem formatação. Em muitos casos, a correção da extensão ajuda; depois, atualize a página.
- Segunda etapa que não termina: a tela fica carregando sem fim depois do código de verificação. A extensão pode ajudar em parte dos casos; depois, atualize a página e tente de novo.
- Se continuar: a extensão não corrige falhas do próprio portal. Tente em outro momento e, se persistir, fale com o suporte contando o que aparece na tela (sem senhas nem códigos).
Veja a extensão por dentro
Imagens ilustrativas, com e-mail e números de exemplo.
Instalação manual e integridade do pacote
Enquanto a extensão não está na loja, há um pacote para instalação manual (procedimento técnico, sem atualização automática). Passo a passo completo em destravaportal.net.br/instalar/.
Baixar pacote da extensão (versão 2.1.1)
SHA-256 do pacote: ed59e18bb54589d8f2a3e88caa5ed28593175dd4953eb110d6459d41f4b5a7ec
E se eu cancelar ou pedir reembolso?
A cobrança é feita pela Hotmart, e valem as condições mostradas no checkout. Se a compra for cancelada, reembolsada ou contestada, ou se a assinatura vencer, a licença deixa de valer na próxima conferência com a internet. A extensão continua instalada, mas deixa de corrigir.
Troquei de computador. E agora?
No computador antigo, use “Sair da extensão” na área Conta para liberar a ativação. Sem acesso a ele, escreva ao suporte informando o e-mail da compra.